Điện thoại iP NEC IP4WW-24TIXH-C-TEL (BK)

NEC, một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu Nhật Bản với lịch sử hơn một thế kỷ, luôn đi đầu trong việc phát triển các giải pháp viễn thông tiên tiến. Dòng sản phẩm điện thoại IP của NEC đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển, từ những thiết bị cơ bản đến các phiên bản cao cấp tích hợp nhiều tính năng thông minh. Điện thoại IP NEC IP4WW-24TIXH-C-TEL (BK) là minh chứng cho sự đổi mới không ngừng của NEC, thừa hưởng những tinh hoa công nghệ từ các thế hệ trước và được tối ưu hóa để mang lại trải nghiệm người dùng vượt trội trong hệ sinh thái tổng đài NEC SL1000, phục vụ đặc biệt cho các nhu cầu giám sát và quản lý cuộc gọi.

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, nhu cầu về một hệ thống liên lạc nội bộ ổn định, hiệu quả và có khả năng tích hợp IP ngày càng trở nên thiết yếu. Điện thoại IP, với khả năng truyền tải giọng nói qua mạng Internet, đã trở thành trụ cột cho các môi trường văn phòng hiện đại, thay thế dần các hệ thống analog truyền thống. Thị trường điện thoại IP chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc, khi các doanh nghiệp tìm kiếm giải pháp tối ưu chi phí, nâng cao tính di động và hiệu suất làm việc. Điện thoại IP NEC IP4WW-24TIXH-C-TEL (BK) nổi bật như một thiết bị đầu cuối cao cấp, đáp ứng toàn diện các yêu cầu khắt khe của các vị trí quản lý và lễ tân trong hệ sinh thái tổng đài NEC SL1000.

Tính năng nổi bật

Điện thoại IP NEC IP4WW-24TIXH-C-TEL (BK) là một thiết bị đầu cuối mạnh mẽ, được thiết kế để tối ưu hóa hiệu suất liên lạc trong môi trường doanh nghiệp.

* 24 phím lập trình đa năng với đèn báo trạng thái

Điểm nhấn của sản phẩm là 24 phím Hybrid (IP Multi-Line Terminal) có đèn báo trạng thái màu Đỏ/Xanh/Cam. Các phím này có thể lập trình được, cho phép người dùng gán các chức năng như giám sát trạng thái máy nhánh (DSS/BLF), truy cập nhanh trung kế, quay số nhanh, hoặc các tính năng tổng đài phức tạp khác. Điều này đặc biệt hữu ích cho các vị trí như lễ tân hoặc giám đốc, những người cần cái nhìn tổng quan và khả năng điều khiển cuộc gọi linh hoạt.

* Màn hình LCD hiển thị thông tin chi tiết

Điện thoại được trang bị màn hình hiển thị LCD 24 ký tự x 3 dòng. Màn hình này cung cấp thông tin rõ ràng về cuộc gọi đến/đi, trạng thái máy nhánh, thời gian, và các thông báo hệ thống, giúp người dùng dễ dàng theo dõi và thao tác.

* Tích hợp 2 cổng Ethernet (RJ45)

Thiết bị có 2 cổng RJ45 Ethernet, cho phép kết nối đồng thời với mạng LAN và máy tính cá nhân (PC). Tính năng này biến điện thoại thành một switch mạng 2 cổng, giúp giảm số lượng dây cáp trên bàn làm việc và đơn giản hóa việc triển khai hệ thống mạng.

* Hỗ trợ đa dạng chuẩn mã hóa âm thanh

Điện thoại hỗ trợ các chuẩn mã hóa (codec) G.711, G.729a, và G.722.

• G.711 mang lại chất lượng âm thanh cao tương đương PSTN nhưng tiêu tốn băng thông lớn.

• G.729a tối ưu băng thông, phù hợp với đường truyền Internet hạn chế.

• G.722 cung cấp âm thanh HD Voice (Wideband Audio) chất lượng vượt trội, mang lại trải nghiệm đàm thoại tự nhiên và rõ ràng hơn.

* Nguồn cấp linh hoạt với PoE

Thiết bị có thể được cấp nguồn thông qua Adaptor 100-240VAC/27VDC-1A hoặc tiện lợi hơn là qua mạng PoE (Power over Ethernet) chuẩn IEEE802.3af. Tính năng PoE giúp giảm đáng kể chi phí lắp đặt dây điện, đơn giản hóa việc triển khai và dễ dàng di chuyển thiết bị khi cần.

* Các tính năng tiện ích khác

• Jack cắm tai nghe: Hỗ trợ kết nối tai nghe, tăng sự thoải mái và linh hoạt cho người dùng đàm thoại liên tục.

• 2 nấc điều chỉnh góc nhìn: Cho phép người dùng điều chỉnh góc độ của điện thoại để phù hợp với tầm nhìn, giảm mỏi cổ và mắt.

• Speaker-Phone: Tích hợp loa ngoài, cho phép quay số và đàm thoại rảnh tay mà không cần nhấc tai nghe.

• Đèn báo có cuộc gọi đến: Đèn LED hiển thị màu Đỏ/Xanh lá cây/Cam giúp dễ dàng nhận biết trạng thái cuộc gọi hoặc tin nhắn chờ.

* Tương thích với tổng đài NEC SL1000

Điện thoại này được thiết kế để hoạt động tối ưu với tổng đài NEC SL1000, tạo nên một hệ sinh thái truyền thông đồng bộ và hiệu quả. Sản phẩm được sản xuất bởi NEC Japan, đảm bảo chất lượng và độ tin cậy.

Thiết kế và chất liệu

Điện thoại IP NEC IP4WW-24TIXH-C-TEL (BK) sở hữu thiết kế công thái học, với màu đen (BK) sang trọng, phù hợp với mọi không gian văn phòng hiện đại. Thân máy được chế tạo từ chất liệu nhựa ABS cao cấp, mang lại độ bền cao, khả năng chống bám vân tay và dễ dàng vệ sinh.

Các phím bấm được bố trí khoa học, có độ nảy tốt và đèn nền rõ ràng, giúp thao tác chính xác ngay cả trong điều kiện thiếu sáng. Màn hình LCD được đặt ở vị trí thuận tiện, có thể điều chỉnh 2 nấc góc nhìn, tối ưu hóa trải nghiệm quan sát cho người dùng. Thiết kế gọn gàng, tinh tế cùng chất lượng hoàn thiện cao cấp là đặc trưng của sản phẩm đến từ NEC Japan, đảm bảo tuổi thọ và tính thẩm mỹ lâu dài.

Nguyên lý hoạt động

Điện thoại IP NEC IP4WW-24TIXH-C-TEL (BK) hoạt động dựa trên công nghệ Voice over Internet Protocol (VoIP), chuyển đổi tín hiệu âm thanh thành gói dữ liệu và truyền tải qua mạng IP.

1. Kết nối mạng: Điện thoại kết nối với mạng LAN thông qua một trong hai cổng RJ45. Nếu có PoE, điện thoại sẽ nhận cả dữ liệu và nguồn điện qua cáp Ethernet. Nếu không, nó sẽ sử dụng adapter nguồn riêng.

2. Đăng ký với tổng đài: Khi khởi động, điện thoại sẽ gửi yêu cầu đăng ký đến tổng đài NEC SL1000 (được cấu hình làm máy chủ SIP/IP-PBX). Sau khi xác thực, tổng đài sẽ gán địa chỉ IP và các thông số cần thiết để điện thoại hoạt động như một máy nhánh nội bộ.

3. Xử lý thoại:

   • Gọi đi: Khi người dùng nhấc máy hoặc bật loa ngoài và quay số, tín hiệu âm thanh từ micro sẽ được bộ xử lý tín hiệu số (DSP) của điện thoại chuyển đổi thành gói dữ liệu IP, nén bằng một trong các codec (G.711, G.729a, G.722) và gửi đến tổng đài SL1000.

   • Gọi đến: Tổng đài nhận các gói dữ liệu IP từ đường trung kế hoặc máy nhánh khác, định tuyến chúng đến điện thoại IP4WW-24TIXH-C-TEL. Điện thoại nhận gói tin, giải nén và chuyển đổi lại thành tín hiệu âm thanh phát ra loa/tai nghe.

4. Chức năng phím lập trình: 24 phím giám sát hoạt động bằng cách gửi các gói tín hiệu tới tổng đài để truy vấn trạng thái của máy nhánh/trung kế được gán (ví dụ: bận, rảnh, đổ chuông) và hiển thị bằng đèn LED tương ứng. Khi nhấn phím, điện thoại gửi lệnh tới tổng đài để thực hiện chức năng đã lập trình.

5. Tích hợp PC: Cổng RJ45 thứ hai hoạt động như một switch, cho phép máy tính kết nối mạng thông qua điện thoại, chia sẻ cùng một đường truyền mạng mà không cần thêm cổng LAN trên tường.

Lợi ích

Điện thoại IP NEC IP4WW-24TIXH-C-TEL (BK) mang đến một loạt các lợi ích chiến lược, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động truyền thông và nâng cao năng suất:

• Tăng cường hiệu quả quản lý cuộc gọi: Với 24 phím lập trình có đèn báo trạng thái, người dùng có thể giám sát nhiều máy nhánh, trung kế hoặc chức năng, lý tưởng cho các vị trí yêu cầu kiểm soát cao như lễ tân hoặc giám đốc.

• Tiết kiệm chi phí truyền thông: Là điện thoại IP, nó tận dụng hạ tầng mạng Internet hiện có, giúp giảm đáng kể chi phí cuộc gọi đường dài, liên tỉnh và quốc tế, đặc biệt là giữa các chi nhánh.

• Linh hoạt trong môi trường làm việc: Hỗ trợ nguồn cấp PoE (Power over Ethernet) giúp giảm số lượng dây cáp, đơn giản hóa việc triển khai. Khả năng kết nối PC qua cổng Ethernet thứ hai tạo thành một điểm truy cập mạng duy nhất trên bàn làm việc.

• Giao tiếp rõ ràng và chuyên nghiệp: Chuẩn mã hóa âm thanh chất lượng cao (G.711, G.729a, G.722) cùng tính năng Speaker-Phone song công hoàn toàn mang lại chất lượng cuộc gọi vượt trội.

• Dễ dàng sử dụng và tùy chỉnh: Màn hình LCD lớn, 24 phím có thể lập trình và 2 nấc điều chỉnh góc nhìn giúp người dùng thao tác thuận tiện và tùy biến thiết bị theo nhu cầu cá nhân.

• Tích hợp sâu rộng: Tương thích hoàn hảo với tổng đài NEC SL1000, tạo nên một hệ sinh thái truyền thông đồng bộ và ổn định.

Bảng so sánh với các sản phẩm cùng phân khúc

Tính năng / Sản phẩm	Điện thoại IP NEC IP4WW-24TIXH-C-TEL (BK)	Yealink T46U IP Phone
Loại điện thoại	Digital/IP Hybrid (kết nối với SL1000)	IP chuẩn SIP
Số phím lập trình (BLF/DSS)	24 phím với đèn đỏ/xanh (có thể lập trình).	10 phím line/SIP account (có thể mở rộng với EXP40), 27 phím DSS không giấy.
Màn hình hiển thị	LCD 24 ký tự x 3 dòng.	Màn hình màu TFT 4.3 inch (480x272 pixel).
Cổng mạng	2 cổng RJ45 Ethernet (LAN & PC).	2 cổng Gigabit Ethernet (LAN & PC).
Nguồn cấp	Adapter 27VDC hoặc PoE IEEE802.3af.	PoE IEEE802.3af/at hoặc Adapter 5VDC.
Chuẩn mã hóa (Codec)	G.711, G.729a, G.722.	G.711, G.722
Jack cắm tai nghe	Có.	Có (RJ9, EHS support).
Speaker-Phone	Có (Loa ngoài).	Có (Full-duplex).
Điều chỉnh góc nhìn	2 nấc.	Có.
Tương thích tổng đài	NEC SL1000.	Chuẩn SIP, tương thích với nhiều IP-PBX.

Ưu điểm và nhược điểm

Ưu điểm

• Tương thích tối ưu với NEC SL1000: Đảm bảo hiệu suất, tính năng và độ ổn định cao nhất khi sử dụng trong hệ thống tổng đài NEC SL1000.

• Nhiều phím lập trình: 24 phím có đèn báo trạng thái là lợi thế lớn cho các vị trí giám sát, lễ tân, giúp quản lý cuộc gọi hiệu quả.

• Hỗ trợ PoE: Đơn giản hóa việc cài đặt, giảm thiểu dây cáp và chi phí cơ sở hạ tầng.

• Chất lượng âm thanh: Hỗ trợ G.722 cho âm thanh HD, mang lại trải nghiệm đàm thoại rõ nét.

• Thương hiệu uy tín: Sản phẩm từ NEC Japan, đảm bảo chất lượng và độ bền.

• Thiết kế thông minh: 2 cổng Ethernet và 2 nấc điều chỉnh góc nhìn tăng tính tiện dụng.

Nhược điểm

• Màn hình đơn sắc: Màn hình LCD 3 dòng, 24 ký tự tuy đủ dùng nhưng không phải màn hình màu đồ họa như các đối thủ cạnh tranh, có thể kém hấp dẫn về mặt hình ảnh.

• Tương thích giới hạn: Được thiết kế đặc biệt cho tổng đài NEC SL1000, có thể không hoạt động hoặc không đầy đủ tính năng với các hệ thống IP-PBX khác.

• Chi phí: Có thể có mức giá cao hơn so với một số điện thoại IP chuẩn SIP khác trên thị trường.

Hướng dẫn sử dụng

Để tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng Điện thoại IP NEC IP4WW-24TIXH-C-TEL (BK), người dùng cần nắm vững các thao tác cơ bản và nâng cao:

1. Cấp nguồn và kết nối mạng:

   • Sử dụng adapter nguồn 27VDC hoặc kết nối cáp Ethernet từ switch PoE (chuẩn IEEE802.3af) vào cổng LAN (thường là cổng P1 hoặc "SW") của điện thoại.

   • Nếu muốn kết nối PC qua điện thoại, cắm cáp Ethernet từ PC vào cổng PC (thường là cổng P2 hoặc "PC") của điện thoại.

2. Đăng ký và cấu hình máy nhánh:

   • Điện thoại sẽ tự động kết nối và đăng ký với tổng đài NEC SL1000 (đã được cấu hình IP-PBX).

   • Quản trị viên sẽ cấu hình số máy nhánh, các phím lập trình và các tính năng khác trên tổng đài thông qua giao diện web hoặc phần mềm chuyên dụng.

3. Sử dụng 24 phím lập trình:

   • Các phím này được quản trị viên gán chức năng cụ thể (ví dụ: giám sát máy nhánh, gọi nhanh, chuyển cuộc gọi).

   • Đèn báo (đỏ/xanh/cam) trên mỗi phím sẽ hiển thị trạng thái tương ứng (bận, rảnh, đổ chuông).

   • Nhấn phím để thực hiện chức năng đã gán.

4. Thực hiện và nhận cuộc gọi:

   • Thực hiện cuộc gọi: Nhấc tai nghe, bật Speaker-Phone, hoặc nhấn một phím line/chức năng, sau đó quay số.

   • Nhận cuộc gọi: Khi có cuộc gọi đến, nhấc tai nghe hoặc nhấn nút Speaker-Phone.

5. Sử dụng Speaker-Phone:

   • Nhấn nút "SP-PHONE" hoặc "Speaker" để đàm thoại rảnh tay.

   • Nhấn lại nút này hoặc nhấc tai nghe để tắt loa ngoài.

6. Sử dụng tai nghe:

   • Cắm tai nghe vào cổng jack cắm tai nghe chuyên dụng.

   • Nhấn nút tai nghe (nếu có) để chuyển đổi giữa tai nghe và tay cầm/loa ngoài.

7. Điều chỉnh góc nhìn màn hình:

   • Thay đổi 2 nấc điều chỉnh góc chân đế để có tầm nhìn thoải mái nhất.

Lưu ý khi sử dụng

• Sử dụng nguồn điện không đúng: Chỉ sử dụng adapter chính hãng đi kèm (27VDC-1A) hoặc cấp nguồn qua PoE chuẩn IEEE802.3af. Sử dụng nguồn không tương thích có thể gây hỏng thiết bị.

• Kết nối mạng không ổn định: Đảm bảo điện thoại được kết nối với mạng LAN ổn định và đủ băng thông. Mạng chập chờn sẽ ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi (giật, lag, mất tiếng).

• Tự ý tháo rời hoặc sửa chữa: Việc này có thể làm hỏng thiết bị và mất hiệu lực bảo hành. Hãy liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp nếu có sự cố.

• Đặt ở nơi ẩm ướt hoặc nhiệt độ khắc nghiệt: Tránh đặt điện thoại ở nơi có độ ẩm cao, ánh nắng trực tiếp, nhiệt độ quá nóng hoặc quá lạnh, hoặc có nhiều bụi bẩn.

• Cấu hình không đúng trên tổng đài: Đảm bảo điện thoại được cấu hình đúng máy nhánh, các phím lập trình trên tổng đài NEC SL1000 để hoạt động tối ưu.

Chia sẻ cảm nhận cá nhân

• Anh Tú, Thái Bình chia sẻ rằng: "Từ góc độ một chuyên gia viễn thông, tôi đánh giá cao Điện thoại IP NEC IP4WW-24TIXH-C-TEL (BK) vì sự chuyên nghiệp và hiệu quả nó mang lại, đặc biệt trong các môi trường doanh nghiệp có cường độ liên lạc cao."

Đánh giá chung về sản phẩm

Điện thoại IP NEC IP4WW-24TIXH-C-TEL (BK) là một điện thoại IP kỹ thuật số cao cấp, lý tưởng cho các vị trí yêu cầu khả năng giám sát và quản lý cuộc gọi chuyên sâu như lễ tân, thư ký hoặc giám đốc. Với 24 phím lập trình có đèn báo trạng thái, màn hình hiển thị 3 dòng, khả năng hỗ trợ PoE và chất lượng âm thanh HD, sản phẩm này mang lại hiệu suất làm việc vượt trội. Mặc dù màn hình không màu và tương thích tối ưu với tổng đài NEC SL1000, đây vẫn là một lựa chọn đáng giá, đảm bảo sự ổn định, chuyên nghiệp và hiệu quả trong mọi hoạt động truyền thông doanh nghiệp.

Lời khuyên khi lựa chọn sản phẩm

Khi lựa chọn Điện thoại IP NEC IP4WW-24TIXH-C-TEL (BK), bạn nên xem xét các yếu tố sau để đảm bảo sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu:

• Vị trí người dùng và vai trò:

  • Nếu người dùng là lễ tân, thư ký, giám đốc hoặc quản lý, những người cần giám sát nhiều máy nhánh/trung kế, thực hiện nhiều cuộc gọi đồng thời, thì 24 phím lập trình của điện thoại này là lý tưởng.

  • Nếu chỉ là nhân viên thông thường với nhu cầu gọi và nhận cơ bản, một điện thoại với ít phím hơn có thể phù hợp hơn và tiết kiệm chi phí.

• Hệ thống tổng đài hiện có:

  • Sản phẩm được thiết kế để hoạt động tối ưu với tổng đài NEC SL1000. Nếu bạn đang sử dụng hệ thống này, đây là lựa chọn tương thích và hiệu quả nhất.

  • Nếu bạn đang sử dụng tổng đài IP của hãng khác hoặc tổng đài analog, điện thoại này có thể không tương thích hoặc không khai thác hết tính năng.

• Nhu cầu về tính năng IP và kết nối:

  • Bạn có cần điện thoại hỗ trợ PoE để giảm dây cáp không?

  • Bạn có muốn có cổng Ethernet thứ hai để kết nối PC qua điện thoại không?

  • Bạn có quan tâm đến chất lượng âm thanh HD (G.722 codec) không?

  • Nếu câu trả lời là có, IP4WW-24TIXH-C-TEL (BK) đáp ứng tốt.

• Ngân sách:

  • Là một điện thoại IP chuyên nghiệp với nhiều tính năng, sản phẩm này có thể có mức giá cao hơn các dòng điện thoại cơ bản. Cân nhắc ngân sách phù hợp.

• Thương hiệu và độ tin cậy:

  • NEC là một thương hiệu toàn cầu uy tín từ Nhật Bản. Chọn sản phẩm của NEC đảm bảo chất lượng và độ bền.

Nhìn chung, Điện thoại IP NEC IP4WW-24TIXH-C-TEL (BK) là một giải pháp truyền thông IP mạnh mẽ và đáng tin cậy, được thiết kế đặc biệt để tối ưu hóa hiệu suất làm việc cho các vị trí chủ chốt trong doanh nghiệp. Với 24 phím lập trình, màn hình hiển thị chi tiết, hỗ trợ PoE và chất lượng âm thanh vượt trội, sản phẩm này không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý cuộc gọi mà còn góp phần vào sự chuyên nghiệp hóa hệ thống liên lạc. Đây là một khoản đầu tư xứng đáng, đảm bảo doanh nghiệp bạn luôn kết nối hiệu quả và sẵn sàng cho mọi thách thức trong môi trường kinh doanh hiện đại. Hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0989.132.626 hoặc 0946.79.81.83 để được hỗ trợ tư vấn và báo giá sản phẩm.

---

Đơn vị bảo hành và chịu trách nhiệm về hàng hoá: Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Nhật Thực - Địa chỉ: 100B Nguyễn Lương Bằng, Kiến An, Hải Phòng