Tổng đài IP Yeastar P560

Tổng đài IP Yeastar P560 là một trong những sản phẩm được ưa chuộng nhất trên thị trường hiện nay. Với thiết kế hiện đại, tính năng đa dạng và khả năng tương thích cao, đây là sự lựa chọn hoàn hảo cho các doanh nghiệp muốn nâng cấp hệ thống tổng đài của mình. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về những tính năng nổi bật của Tổng đài IP Yeastar P560 và những lợi ích mà nó mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Thiết kế và chất liệu

Tổng đài IP Yeastar P560 có thiết kế nhỏ gọn và sang trọng, phù hợp với mọi không gian văn phòng. Với kích thước chỉ 440 x 250 x 44 mm và trọng lượng khoảng 2kg, sản phẩm này rất tiện lợi để di chuyển và lắp đặt. Bên cạnh đó, vỏ ngoài được làm từ chất liệu kim loại chắc chắn, giúp bảo vệ thiết bị khỏi va đập và hư hỏng.

Hiệu suất và những tính năng nổi bật của Tổng đài IP Yeastar P560

Tổng đài IP Yeastar P560 được trang bị các tính năng hiện đại và tiên tiến, giúp tối ưu hoá hoạt động của doanh nghiệp. Một số tính năng nổi bật của sản phẩm bao gồm:

• Hỗ trợ lên đến 200 người dùng: Với khả năng mở rộng lên đến 200 người dùng, Tổng đài IP Yeastar P560 là sự lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp có quy mô lớn. Bạn có thể dễ dàng quản lý và cấu hình cho từng người dùng một cách linh hoạt và hiệu quả.

• Hỗ trợ 60 cuộc gọi đồng thời: Với khả năng xử lý đồng thời lên đến 60 cuộc gọi, Tổng đài IP Yeastar P560 giúp doanh nghiệp của bạn có thể đáp ứng được nhu cầu liên lạc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điều này cũng giúp tăng cường sự chuyên nghiệp và đáng tin cậy của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.

• Hỗ trợ Video conference và Call center: Tổng đài IP Yeastar P560 cũng được tích hợp sẵn tính năng video conference, giúp cho việc giao tiếp và làm việc từ xa trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn bao giờ hết. Ngoài ra, sản phẩm còn hỗ trợ tối đa 200 agent cho các trung tâm cuộc gọi, giúp quản lý và theo dõi hoạt động của nhân viên một cách hiệu quả.

• IVR Đa Cấp và Voicemail: Tổng đài IP Yeastar P560 cung cấp tính năng IVR Đa Cấp, cho phép bạn tạo ra các menu lựa chọn và hướng dẫn khách hàng khi gọi đến. Điều này giúp tối ưu hoá quá trình liên lạc và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Ngoài ra, tính năng Voicemail cũng giúp lưu lại các tin nhắn thoại khi không có ai trực tiếp trả lời cuộc gọi.

• Tích hợp chức năng ghi âm cuộc gọi: Tổng đài IP Yeastar P560 cũng được trang bị tính năng ghi âm cuộc gọi, giúp lưu lại các cuộc gọi quan trọng và có thể sử dụng lại khi cần thiết. Điều này cũng giúp cho việc đào tạo nhân viên và kiểm tra chất lượng dịch vụ trở nên dễ dàng hơn.

• Cổng kết nối đa dạng: Tổng đài IP Yeastar P560 được trang bị 8 cổng FXO/FXS, 4 cổng GSM và 1 cổng E1, giúp kết nối với các mạng điện thoại di động và các thiết bị khác một cách linh hoạt. Ngoài ra, sản phẩm còn có 2 cổng LAN/WAN và 1 cổng USB, giúp kết nối với mạng internet và các thiết bị lưu trữ dữ liệu một cách dễ dàng.

Ưu điểm và Nhược điểm

Ưu điểm

• Thiết kế nhỏ gọn và sang trọng.
• Hỗ trợ lên đến 200 người dùng và 60 cuộc gọi đồng thời.
• Tính năng video conference và call center agent tối đa 200.
• IVR Đa Cấp và Voicemail giúp tối ưu hoá quá trình liên lạc với khách hàng.
• Tích hợp tính năng ghi âm cuộc gọi.
• Cổng kết nối đa dạng và linh hoạt.

Nhược điểm

• Không có tính năng tự động ghi âm cuộc gọi.

Khả năng kết nối và sự tương thích với các thiết bị khác

Tổng đài IP Yeastar P560 có khả năng kết nối và tương thích với nhiều thiết bị khác nhau, giúp cho việc tích hợp và mở rộng hệ thống tổng đài trở nên dễ dàng và thuận tiện. Sản phẩm này có thể hoạt động tốt với các loại điện thoại IP, máy tính, máy fax, máy in và các thiết bị khác.

Bảng so sánh chất lượng với sản phẩm cùng phân khúc giá

Lưu ý khi sử dụng

• Đặt Tổng đài IP Yeastar P560 ở nơi khô ráo, thoáng mát và tránh ánh nắng trực tiếp.
• Không để sản phẩm tiếp xúc với nước hoặc các chất lỏng gây hại.
• Sử dụng nguồn điện phù hợp với thông số kỹ thuật của sản phẩm.
• Thường xuyên kiểm tra và làm sạch sản phẩm để đảm bảo hoạt động tốt nhất.

Ứng dụng thực tế 

P560 mang đến những giá trị cao như:

• Tiết kiệm chi phí: P560 giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí gọi điện thoại bằng cách sử dụng nhiều tài khoản SIP từ các nhà cung cấp khác nhau.
• Nâng cao hiệu quả giao tiếp: P560 tích hợp nhiều tính năng hiện đại như IVR đa cấp, ghi âm cuộc gọi, tự động tổng đài, v.v., giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả giao tiếp và quản lý.
• Tăng cường tính bảo mật: P560 hỗ trợ giao thức TLS và SRTP giúp bảo mật cuộc gọi.

Tổng đài IP Yeastar P560 được ứng dụng thực tế trong các lĩnh vực bao gồm:

• P560 được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng nhiều user và thường xuyên có các cuộc gọi nội bộ và ngoại bộ.
• P560 cũng được sử dụng trong các ngành nghề như bất động sản, du lịch, bán lẻ, v.v., nơi mà việc liên lạc thường xuyên với khách hàng là rất quan trọng.

Ngoài ra, sản phẩm thể hiện tính linh hoạt cao như:

• P560 có thể được tích hợp với nhiều hệ thống CRM, ERP khác nhau, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả các hoạt động kinh doanh.
• P560 cũng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ giao diện, giúp người dùng dễ dàng sử dụng.

Đánh giá và phản hồi của người dùng

P560 nhận được nhiều đánh giá tích cực từ người dùng về hiệu năng mạnh mẽ, tính năng đa dạng và dễ sử dụng. Nhiều người dùng cũng đánh giá cao giao diện quản lý web của P560, trực quan và dễ dàng thao tác.

Nhìn chung, Tổng đài IP Yeastar P560 là giải pháp liên lạc hoàn hảo cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp đáp ứng nhu cầu giao tiếp đa dạng và tiết kiệm chi phí hiệu quả. Với thiết kế nhỏ gọn, hiện đại cùng hiệu năng mạnh mẽ, P560 mang đến trải nghiệm liên lạc chuyên nghiệp và linh hoạt cho doanh nghiệp của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline : 0989.132.626 hoặc 0946.79.81.83 để được hỗ trợ tư vấn và báo giá sản phẩm.